À l'arrêt, en sécurité. Fumée, freinage anormal, surchauffe ou alerte STOP : arrête-toi et appelle l'assistance. Voitures essence et diesel uniquement.

Guides › Clé, télécommande, verrouillage

Antidémarrage qui ne reconnaît pas la clé

Pistes générales à faire confirmer par un garage.

Situations qui imposent de s'arrêter

• Appelle le 112 immédiatement — Un enfant ou un animal enfermé dans une voiture est en danger, surtout au soleil. Appelle le 112 ou le 18 tout de suite et suis les consignes des secours au téléphone.

Le transpondeur de la clé n'est plus lu : le moteur est bloqué.

Pour en être sûr

Le voyant de clé ou d'antidémarrage clignote et le moteur tourne sans démarrer ; l'autre clé démarre.

Signes qui orientent vers cette piste

• Quel est le problème ? — Le démarrage refuse la clé (voyant clé ou antivol)
• Quand tu mets le contact, le voyant de clé ou de voiture avec cadenas clignote-t-il ? — Oui
• La clé de secours ou la clé métallique ouvre-t-elle la voiture ? — Oui
• La batterie de la voiture est-elle faible (plafonnier faible, démarrage lent) ? — Non

Vérifications et conduite à tenir

• Essaie la clé de secours, en écartant les autres clés ou badges du porte-clés.

Urgence et coût

À faire contrôler rapidement. Coût indicatif : 30 à 350 € (à confirmer avec un garage). Cette piste doit être confirmée par un professionnel.

Aucune source technique n'est encore renseignée pour cette piste. Les coûts et les hypothèses restent à vérifier.

Faire le prédiagnostic gratuit

Prédiagnostic indicatif. Un professionnel doit confirmer toute panne et les conditions de reprise de la route.