À l'arrêt, en sécurité. Fumée, freinage anormal, surchauffe ou alerte STOP : arrête-toi et appelle l'assistance. Voitures essence et diesel uniquement.
Mauvais carburant ou carburant pollué
Pistes générales à faire confirmer par un garage.
Situations qui imposent de s'arrêter
- Arrête-toi dès que possible — Un voyant rouge peut signaler un défaut grave (huile, température, freins). Arrête-toi dès que tu peux le faire en sécurité, coupe le moteur et appelle l'assistance.
- Éloigne-toi du véhicule — Des flammes ou une fumée qui continue annoncent un risque d'incendie. Coupe le contact, fais sortir tout le monde et éloigne-toi d'au moins 50 mètres, derrière la glissière sur autoroute. Appelle le 18 ou le 112. N'ouvre pas le capot : l'air attise le feu.
- Coupe le moteur — Un bruit métallique fort peut annoncer un dommage moteur grave. Arrête-toi dès que tu peux, coupe le moteur et appelle l'assistance.
Un plein de mauvaise qualité provoque des hésitations juste après.
Pour en être sûr
Les symptômes sont apparus juste après un plein, souvent dans une station inhabituelle.
Signes qui orientent vers cette piste
- Un plein a-t-il été fait dans une station inhabituelle juste avant ? — Oui
- Comment le problème est-il arrivé ? — D'un coup
Vérifications et conduite à tenir
- Ne remets pas du carburant : demande conseil à un garage. Si le moteur est arrêté, ne le redémarre pas inutilement.
Urgence et coût
Immobilise le véhicule et contacte l’assistance. Coût indicatif : 50 à 700 € (à confirmer avec un garage). Cette piste doit être confirmée par un professionnel.
Aucune source technique n'est encore renseignée pour cette piste. Les coûts et les hypothèses restent à vérifier.
Faire le prédiagnostic gratuit
Prédiagnostic indicatif. Un professionnel doit confirmer toute panne et les conditions de reprise de la route.